[Ce jour-là]
Aujourd’hui le sms souffle ses 31 bougies et a encore de beaux jours à venir
Les SMS…
Ces petits messages qui ont changé la façon dont nous communiquons ont une histoire aussi palpitante qu’un épisode de la série Friends. Préparez-vous car nous allons remonter le fil de cette épopée textuelle pleine de rebondissements !
Le premier SMS envoyé
Le 3 décembre 1992, époque où les téléphones ressemblaient à des briques et où l’idée d’un téléphone avec un écran tactile sortait tout droit d’un film de science-fiction, un ingénieur britannique du nom de Neil Papworth a marqué l’histoire de la communication en envoyant le tout premier SMS.
La phrase « Merry Christmas » avait été envoyée à Richard Jarvis qui était alors directeur chez l’opérateur britannique Vodafone.
Mais bien que bien Neil Papworth ait été le premier à envoyer un SMS, il n’est pas reconnu comme l’inventeur du concept. Cette idée est attribuée à l’ingénieur finlandais Matti Makkonen et remonterait à l’année 1984.
Popularisation du SMS
Dans les années qui ont suivi, l’utilisation du SMS a progressivement gagné en popularité. Les opérateurs de téléphonie mobile ont commencé à intégrer la fonctionnalité SMS dans leurs réseaux. Le Nokia 2010 sorti en 1994 a d’ailleurs été le premier téléphone développé pour prendre en charge cette nouvelle forme de communication.
À mesure que les coûts des services SMS diminuaient, de plus en plus de personnes ont adopté cette méthode de communication rapide et discrète.
Evolution des fonctionnalités
Avec le développement rapide de la technologie mobile, les fonctionnalités du SMS ont très vite évolué. Les MMS (Multimedia Messaging Service) ont permis l’envoi d’images, de vidéos et de fichiers audio.
De nos jours, il est maintenant possible d’enrichir ses campagnes sms d’un site mobile. Ceci permettant de capitaliser sur la puissance du sms qui est lu dans les 4 minutes qui suivent sa réception et d’aller au-delà des 160 caractères en apportant plus d’informations et un côté visuel.
Formulaire de contact, Google Maps, diaporama photos et jeu à gratter sauront satisfaire votre curiosité.
Le SMS de nos jours
Alors que de nombreuses prédictions ont suggéré que les SMS deviendraient obsolètes avec l’avènement de solutions de messagerie instantanée, le SMS maintient sa pertinence, son dynamisme et continue d’être largement utilisé.
« En 2022, le volume de SMS échangés entre les entreprises et les clients finaux continue sa progression avec une croissance significative de 12,7 %. Au sein de ces messages, la place du transactionnel se renforce accompagnant la croissance du digital chez les Français
avec des usages comme les notifications de livraison ou les validations de paiement. » indique Renan Abgrall, Président de l’Af2m.
Une des raisons de cette persistance est la simplicité du SMS. Il offre une expérience utilisateur directe et accessible, ne nécessitant pas l’installation d’une application spécifique. Cette facilité d’utilisation en fait un moyen de communication universellement accessible.
Alors que les applications de messagerie instantanée peuvent parfois être sujettes à des problèmes de connectivité ou dépendre de la qualité du réseau Internet, les SMS sont souvent plus fiables.
Et tous les téléphones mobiles, qu’ils soient des smartphones de pointe ou des modèles plus simples, prennent en charge les SMS, ce qui garantit une portée maximale.
En fin de compte, bien que les applications de messagerie instantanée aient apporté des fonctionnalités avancées et des innovations intéressantes, le SMS persiste en raison de sa simplicité, de sa fiabilité et de sa portée universelle. Il s’est adapté pour coexister avec ces nouvelles technologies plutôt que de les remplacer complètement, confirmant ainsi sa place dynamique dans notre paysage de communication en constante évolution.
Retrouvez toutes les actualités J2S telecom ici.
