[Actualités]
J2S dévoile les nouvelles
fonctionnalités de son logiciel
de communication par sms
Avec un tout nouveau design, de nouvelles fonctionnalités et le lancement du RICH SMS permettant d’enrichir les campagnes sms de ses clients.
Cette mise à jour offre de nouvelles fonctionnalités conçues pour répondre aux besoins évolutifs de ses clients, consolidant ainsi la position de J2S telecom en tant que leader des services SMS notamment sur le secteur assurantiel.
Frizbi, logiciel SaaS de communication par SMS, permet aux agents généraux, aux courtiers d’assurances et aux professionnels du BTP de communiquer de manière efficace avec leurs clients via des SMS transactionnels ou promotionnels.
La nouveauté phare est l’introduction de la notion de Rich SMS, la possibilité d’enrichir les campagnes SMS avec un site mobile dédié et créé directement depuis l’application. Les clients pourront y souscrire en appelant le Service Relation Client de J2S telecom.
En savoir plus sur le Rich SMS.
Voici quelques exemples des autres améliorations :
Le rich sms
La nouveauté phare est l’introduction de l’option RICH SMS, la possibilité d’enrichir les campagnes SMS avec un site mobile dédié et créé directement depuis Frizbi.
La réception de photos
La possibilité pour les clients finaux d’envoyer plusieurs photos suite à une réclamation de documents, s’adaptant aux besoins de nos clients demandant un document recto/verso.
L’envoi de documents
Les clients reçoivent le document par mail et y accèdent grâce au code de sécurité unique reçu par sms, renforçant ainsi la sécurité des échanges.
Des options en plus
La capacité de relancer un sms unitaire, enregistrer en brouillon et modifier une campagne programmée.
L’enrichissement du répertoire
Le répertoire se transforme en CRM avec l’historique d’envoi sms sur chaque fiche contact, permettant un suivi plus précis des échanges.
Un tout nouveau design
Une nouvelle interface allégée, un même fil de réponse texte et photo…
« Nous sommes très heureux de lancer la nouvelle version de Frizbi qui constitue une étape supplémentaire dans notre engagement continu à offrir le meilleur service à nos clients. Nous avons écouté attentivement leurs besoins et avons développé ces nouvelles fonctionnalités afin de leur permettre d’exploiter pleinement le potentiel du SMS ».
A propos de J2S telecom
Créé en 2010 et basé au Sud de Rennes, J2S telecom est éditeur de solutions de communication par SMS (Saas et API). Leader sur le marché de l’assurance, J2S telecom équipe plus de 3500 agences et cabinets et également les professionnels du BTP, collectivités locales et professions réglementées. En savoir plus
